beantwoord

belproblemen

  • 19 March 2020
  • 7 reacties
  • 214 x bekeken

Hallo Tele2,

Als iemand mij probeerd te bellen dan krijgen zij op dit moment niks te horen, totdat ze plotseling mijn voicemail horen(telefoon gaat niet over bij mij en ook niet bij degene die mij belt) 

Ik zie geen gemiste oproepen, enkel dat ik een nieuwe voicemail heb. 

De telefoon heb ik uit en aan gezet en alle belinstellingen nagekeken,  dit lijkt allemaal in orde. 

 

Hebben jullie een idee wat er aan de hand is en hoe we dit op kunnen lossen? 

icon

Beste antwoord door eric 19 March 2020, 12:11

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

7 reacties

Reputatie 7
Badge +12

Je zou kunnen proberen om je telefoon op 3G te zetten. Dat doe je onder instellingen/mobiele netwerken.

Hallo Eric, 

 

Bedankt voor de tip. Helaas gaf deze niet het gewenst Effect en kunnen mensen mij nog steeds niet bellen. Heb je nog andere ideeen?

Reputatie 7
Badge +12

Dan lijkt het op een telefoon probleem.  Welk merk en type heb jij?

Sony xperia Z5 compact. 

Reputatie 7
Badge +12

Dat toestel ondersteund normaal 4G bellen. Ik las wel op dit forum dat sinds de upgrade naar Android 10 de Sony toestellen dat opeens niet meer doen. Heb jij toevallig ook een upgrade gedaan?

Oke, ja hij is wel volledig geupdate dus misschien ligt het dan daar aan inderdaad, dan hoop ik dat ze snel met de volgende update komen.

Reputatie 7
Badge +12

Tja, je zou ook nog even een topic op de Sony site kunnen zetten. Zo zie je maar, niet elke upgrade is een verbetering.