Skip to main content
Hallo,



Sinds gister heeft mijn telefoon (Huawei Mate 20) problemen met uitgaande gesprekken. Als ik iemand dus bel valt het geluid na 20 seconden weg en na ongeveer 30 seconden wordt het gesprek automatisch verbroken. Als ik gebeld word is er niks aan de hand. Al een aantal stappen geprobeerd volgens de site van Tele2, zoals reset en fabrieks herstel, helaas is er geen verbetering. Iemand enig idee hoe ik dit kan verhelpen?



Groeten Rijk
In dit topic wordt gemeld dat er een Huawei probleem is dat door een update verholpen zal worden:

https://forum.tele2.nl/smartphones-en-instellingen-184/na-20-seconden-wordt-het-gesprek-verbroken-76214
Ja door VoLTE uit te zetten, je belt dan 3G via het T-Mobile netwerk.

En volgens @Petra van Tele2 is er een update die je kunt downloaden via je Smartphone die het op zou lossen maar dat is nog niet officieel.



Edit WhTurner en ik waren blijkbaar tegelijkertijd aan het typen.
Hartelijk bedankt voor de snelle reacties!

Met VoLTE gaat het bellen weer normaal en dan is het verder maar wachten op de update.
Die zal wel naar je toestel gepushed worden door Huawei , anders eens handmatig naar updates zoeken mocht je dat nog niet gedaan hebben.



En geen dank.
Gebruikersvoorwaarden