Zowel mijn thuis internet als mijn mobiele internet van tele2 liggen eruit. Dit gebeurt steeds vaker. De links van tele2 om dit zelf op te proberen te lossen werken niet! Telefonisch en via chat lukt het ook niet om contact te krijgen met tele2! Is er nog een andere manier om wel contact met ze te krijgen? Het online contactformulier lijkt verdwenen?! en een email adres hebben ze al heel lang niet meer... Hoop dat er iemand nog een contact mogelijkheid heeft. Ik moet nu alweer een nachtdienst last minute afzeggen omdat ik geen werkend internet heb, dit gaat me mijn baan kosten.
Hoe contact Tele2 als telefonisch en chat niet werken?
Beste antwoord door Doreen987
Het is inmiddels toch gelukt om contact te krijgen met tele2. Eric zegt in zijn reactie hierboven dat de door mij genoemde situatie ‘niet kan’, dat is geen heel slimme of zinvolle opmerking want uiteraard is het gewoon zoals het is. Het gaat sowieso ook niet om de mobiele dekking maar om de 4G dekking, zoals ik benoemde. Met het gebruik heeft het ook niets te maken. Tele2 heeft iets aangepast en hopelijk is het hiermee voor even opgelost. En binnenkort over naar glasvezel en dus een andere provider, denk geen T-mobile als ik voor hetzelfde geld naar een andere kan, maar dat moet ik nog even uitzoeken. En dan hoop ik er helemaal geen last meer van te hebben. Dank voor het meedenken.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.