Skip to main content
beantwoord

Abonnement opzeggen tijdens contract

  • 26 januari 2021
  • 5 reacties
  • 225 x bekeken

Helppppppp

Ik ben echt mega ontevreden over mijn abonnement sinds het nieuwe netwerk en de gevolgen die het heeft gehad voor mijn abonnement (de meeste redenen lees ik in de topics al een tijdje terug). Heb ik dan het recht om zonder financiële gevolgen weg te kunnen bij tele2? Ik wil hier niet nog een jaar aan vast zitten namelijk. 

Beste antwoord door pipodeclown

Je gaf in je andere topic aan dat je niet van plan bent weer een vaste internet verbinding te gaan neme, maar het mobiele Unlimited abonnement is nooit bedoeld als vervanging van de vaste aansluiting.

Juridisch gezien zal het afhangen van de voorwaarden toen jij het abonnement bent aangegaan en of er daarna eenzijdig een onredelijke wijziging (benadeling) heeft plaatsgevonden. Ik schat de kansen niet zo groot.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7115 reacties
  • 26 januari 2021

Het is niet de bedoeling dat je dubbele topics aanmaakt. Je hebt dit al eerder gevraagd, maar met dit soort advies kunnen moderators je niet helpen. Je zou je rechtsbijstand kunnen vragen.


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • Antwoord
  • 26 januari 2021

Je gaf in je andere topic aan dat je niet van plan bent weer een vaste internet verbinding te gaan neme, maar het mobiele Unlimited abonnement is nooit bedoeld als vervanging van de vaste aansluiting.

Juridisch gezien zal het afhangen van de voorwaarden toen jij het abonnement bent aangegaan en of er daarna eenzijdig een onredelijke wijziging (benadeling) heeft plaatsgevonden. Ik schat de kansen niet zo groot.


Helppppppp
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 11 februari 2021
eric schreef:

Het is niet de bedoeling dat je dubbele topics aanmaakt. Je hebt dit al eerder gevraagd, maar met dit soort advies kunnen moderators je niet helpen. Je zou je rechtsbijstand kunnen vragen.

Ik heb hier geen antwoord op gehad bij de eerste keer dat ik het vroeg. En er zijn intussen meerdere redenen waarom ik niet meer tevreden ben. Doe niet zo onvriendelijk. 


Helppppppp
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 11 februari 2021
pipodeclown schreef:

Je gaf in je andere topic aan dat je niet van plan bent weer een vaste internet verbinding te gaan neme, maar het mobiele Unlimited abonnement is nooit bedoeld als vervanging van de vaste aansluiting.

Juridisch gezien zal het afhangen van de voorwaarden toen jij het abonnement bent aangegaan en of er daarna eenzijdig een onredelijke wijziging (benadeling) heeft plaatsgevonden. Ik schat de kansen niet zo groot.

Bedankt voor je reactie. Opzich ben ik er niet op tegen een vaste aansluiting te nemen. Het gaat mij vooral om de wijze waarop tele2 handelt. We hebben een vaste aansluiting bij tele2, daar zijn we allemaal ontevreden over en we zaten al aan de max qua mogelijkheden. Daar zijn we ook niet goed geholpen en daarom gaan we daar nu ook weg. Ik heb destijds van tele2 dit als antwoord gekregen, juist dat ik met dit abonnement geen wifi meer nodig had. In mijn situatie was unlimited data de oplossing. Bedankt in ieder geval, ik ga elders naar een oplossing zoeken. 


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • 11 februari 2021

Tele2 leverde al een tijd alleen nog de goedkoopste (lees, minst snelle) variant. Vast internet is nu alleen nog verkrijgbaar via het merk T-Mobile, ook de snellere abonnementen.