Op mijn werk heb ik geen tot zeer weinig bereik. Collega's met andere providers zoals Vodafone en KPN hebben wel gewoon bereik. Thuis heb ik minimaal bereik, meestal max 2 streepjes.
Ik heb al mijn telefoon (Iphone 12) opnieuw opgestart, alle updates geinstalleerd. Volgens de dekkingskaart van jullie zou ik goed bereik moeten hebben. Echter is dit niet zo.
Als dit zo blijft wil ik het contract ontbinden aangezien ik niet de service ontvang die ik mag verwachten van jullie.
De streepjes zeggen niet zoveel door gebruik van verschillende frequenties, het gaat erom of je ononderbroken van de diensten gebruik kan maken, is dat het geval? Voor betere ondersteuning binnen voor bellenkan je ook gebruikmaken van VoWiFi indien je het toestel met WiFi hebt verbonden. Heb je de simkaart al eens in een ander toestel getest of zijn er collega’s met Tele2 of T-Mobile die hetzelfde ervaren?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
