Ik heb sinds 2 weken een abonnement met Tele2.
Daarvoor was ik bij T-mobile.
Nu valt mij op dat als ik bel of gebeld word dat mijn 4G uitvalt. Hij valt dan terug op 3G of valt ook echt helemaal weg. Dat is ontzettend lastig als ik in de auto zit en de navigatie aan heb en dan gebeld wordt. En dat gebeurd geregeld.
Bij T-mobile weet ik dat als ik dan gebeld werd of zelf ging bellen dat het 4G teken gewoon bleef staan, en ik dus gewoon snel internet had. Bij Tele2 is dat dus blijkbaar niet?
ik heb inmiddels al een medewerker aan de telefoon gehad en een aantal dingen doorgenomen.
4G Volte aan. 4G Volte uit. Bij het menu Simapps gekeken. En daar iets mee gedaan met de medewerker. Tot op heden niks!?!?
Ik heb een IPhone XS dus t toestel moet goed zijn.
Ik vind dit behoorlijk frustrerend!! ( om een voorbeeld te noemen: ik zit met mijn moeder aan de telefoon in de auto, en mijn zoontje stuurt mij een appje ondertussen dat hij hoofdpijn heeft en of hij naar huis mag komen vanaf school. Dat appje zie ik dus pas als ik opgehangen heb met me moeder, omdat ik geen internet heb!! In dit geval was dat 3 kwartier later!!)
Hoe kan dit? Iemand tips?