Skip to main content

Ik heb een tijd geleden mijn abo al verlengd met een SIM only. Ik krijg nu iedere keer (maandelijks) een herinnering via de e-mail dat ik kan verlengen met een SIM only of toestel. Maar dat heb ik al gedaan. Kan ik die herinneringen als niet verzonden beschouwen? Tele2 gemaild met mijn vraag maar krijg enkel een geautomatiseerde reactie retour. De vraag wordt niet beantwoord.

Ja, als de einddatum van je contract verder weg is dan 4 maanden, dan kan je nog niet verlengen en gebruiken ze mogelijk een verkeerde selectie om die mail te versturen.


Dank je wel. Dan beschouw in die herinneringen als niet verzonden.


Reageer