Skip to main content
beantwoord

Telefoonnummer koppelen aan MijnTele2 na contractovername

  • 18 August 2023
  • 1 reactie
  • 32 x bekeken

  • Durft te vragen

Hoi, ik kan mijn telefoonnummer niet koppelen aan mijn account. Hierdoor kan ik geen facturen en dergelijke inzien. 

Hoe kan ik dit oplossen?

 

Beste antwoord door HajarK

Hi @s_m 

Ik wil graag kijken wat ik voor je kan betekenen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw telefoonnummer en ter controle het adres, geboortedatum en laatste vier cijfers je IBAN? Dan kan ik controleren of er een ouder account is gekoppeld aan je nummer en die kan ik dan ontkoppelen 

Ik zie je bericht graag tegemoet!

Bekijk origineel bericht

1 reactie

HajarK
Moderator
Forum|alt.badge.img
  • Moderator
  • 44 reacties
  • Antwoord
  • 18 augustus 2023

Hi @s_m 

Ik wil graag kijken wat ik voor je kan betekenen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw telefoonnummer en ter controle het adres, geboortedatum en laatste vier cijfers je IBAN? Dan kan ik controleren of er een ouder account is gekoppeld aan je nummer en die kan ik dan ontkoppelen 

Ik zie je bericht graag tegemoet!