Hoi,
Gisteren is in Rome mijn telefoon gestolen net voordat ik terug zou vliegen, ik wil nu mijn SIM blokkeren via mijntele2 maar dit lukt niet aangezien ik mijn authenticator ook op mijn telefoon staat. Nu is de klantenservice vandaag gesloten en ben ik bang dat ik straks een rekening van duizenden euros krijg van misbruik met mijn SIM. Is er iets wat ik vandaag kan doen?
Beste antwoord door Yariwes
De klantenservice via chat heeft hem zojuist voor me geblokkeerd, het is opgelost!
+12Voor TS en anderen een tip. Zorg dat je telefoon zelf ook geblokkeerd is d.m.v. een pincode of biometrische beveiliging. Dan kan de telefoon niet gebruikt worden en is de diefstal beperkt tot de kosten van het toestel zelf. Hartstikke vervelend, maar dan blijft de schade beperkt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.