Skip to main content
beantwoord

Simkaart geblokeerd, tweestapsverificatie niet uit te voeren


  • Aan het warmlopen
  • 2 reacties

Goedemorgen, 

 

Mijn simkaart is geblokkeerd en nu heb ik de PukCode nodig. Deze code kan ik makkelijk inzien in mijn.tele2 , echter kan ik niet inloggen omdat de tweestapsverificatie naar mijn geblokkeerde sim wordt gestuurd. 

Hoe krijg ik mijn simkaart nu ontgrendeld?

 

Groeten
Erwin

 

Beste antwoord door eric

De code staat ook op de plastic kaart waar je de sim hebt uitgehaald.  Als je die toch hebt weggegooid kun je morgen de klantenservice bellen.

Bekijk origineel bericht

2 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7112 reacties
  • Antwoord
  • 30 juli 2023

De code staat ook op de plastic kaart waar je de sim hebt uitgehaald.  Als je die toch hebt weggegooid kun je morgen de klantenservice bellen.


Marciano van Tele2
Moderator
Forum|alt.badge.img+12

Hey Erwin, van harte welkom op de Community! Wat Eric zegt is een hele goede, maar ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega en dat hij je aan de pukcode geholpen heeft. Is het helemaal gelukt of kan ik nog iets voor je doen? Laat het me maar weten, ik sta voor je klaar! 😄