Skip to main content
beantwoord

Simkaart activeren lukt niet,zegt fout ophalen data

  • 10 januari 2021
  • 2 reacties
  • 109 x bekeken

mukkie

Ik wil graag mijn nieuwe simkaart activeren ,

Help maar het lukt niet

mvg Mukkie

Beste antwoord door pipodeclown

De klantenservice kan je simkaart voor je activeren, bel ze morgenochtend even met een andere telefoon, vraag de chatbot een medewerker te spreken of wacht tot een Tele2 moderator reageert in dit topic.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • Antwoord
  • 10 januari 2021

De klantenservice kan je simkaart voor je activeren, bel ze morgenochtend even met een andere telefoon, vraag de chatbot een medewerker te spreken of wacht tot een Tele2 moderator reageert in dit topic.


Forum|alt.badge.img+2
  • Oud Moderator
  • 870 reacties
  • 12 januari 2021

Hallo @mukkie,

Welkom op de Community. Ik ga je meteen helpen met het activeren van jouw simkaart.

Allereerst mijn excuses voor dit ongemak! We zetten iedereen over naar ons nieuwe netwerk. Het nieuwe netwerk heeft allerlei voordelen zoals 4G roaming in de EU en je maakt gebruik van het best geteste netwerk van Nederland. We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat het overzetten soepel verloopt. Is het al gelukt met het activeren van de Simkaart? 

Zo niet stuur dan jouw gegevens en het simkaartnummer door in een privébericht dan zorg ik ervoor dat jouw simkaart meteen geactiveerd wordt! 

Ik hoor graag van je!