vraag

simkaart activeren lukt niet

  • 5 May 2022
  • 3 reacties
  • 33 x bekeken

Ik wil mijn simkaart activeren die mij opgestuurd is maar als ik die in mijn telefoon zit dan is er geen verbinding,  chatten met een medewerker krijg ik wit beeld. kan iemand mij helpen ? 


3 reacties

Neb je de tips in

al geprobeerd?

Ja gedaan 

Reputatie 6
Badge +2

Hey @Brifaye87 allereerst van harte welkom in onze Tele2 familie!

Ik kan je 06-nummer nog niet in ons systeem vinden. Kun je eens controleren wanneer het abonnement start?

Stuur me anders even een privebericht met de volgende gegevens:

Ordernummer, geboortedatum, adres + postcode, laatste 4 cijfers van je IBAN en het ICC-nummer van je simkaart. Deze bestaat uit 19 cijfers, dus neem deze nauwkeurig over. Dan kijk ik direct met je mee! 😊

Reageer