Mijn nieuwe abonnement zou vandaag ingaan en mijn oude is gestopt. Ik ben een nieuwe klant, alles zou automatisch gaan zei een medewerker gisteren aan de telefoon. Vandaag blijkt dat ik dus geen bereik heb en op mijn oude simkaart ook niet meer. Ik kan dus geen code ontvangen via SMS maar kan jullie ook niet bellen. Hoe activeer ik mijn simkaart en word ik weer bereikbaar?
Bladzijde 1 / 1
Chat even met de klantenservice via de webchat. Dan type je 'medewerker spreken'.
Hey
Welkom op de Community en bij de Tele2-Familie! Ik ga je meteen helpen met activeren van jouw simkaart.
Wat leuk dat je voor ons hebt gekozen! Ik kan de simkaart meteen voor je activeren als jij jouw 06-nummer en het simkaartnummer stuurt in privébericht. Gebruik de volgende link om mij een bericht te sturen: Privébericht naar Cas Ook kan je het regelen via de tip van Eric: https://www.tele2.nl/klantenservice#contact!
Ik hoor graag van je. De Community staat voor je klaar!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.