Skip to main content

Hoi!

ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart binnen, de oude is al ongeldig en doet het niet.

ik moest de klantenservice contacteren om alles goed te laten lopen, heb gebeld en er werd gezegd dat hij was geactiveerd.

een uur later doet hij het nog steeds niet.

Heb je het toestel opnieuw opgestart? Bel anders morgen nog eens, want dan is er iets niet goed gegaan. Je kunt ook tijdens openingstijden de chatbot vragen een medewerker te spreken.