Hi Jakomiena, allereerst van harte welkom op onze Community! Wat apart dat je deze foutmelding krijgt. Dit zal ik moeten navragen bij mijn collega's of er iets bekend is. Het goede nieuws: Ik heb je pin- en pukcode direct gemaild naar het e-mailadres dat bij ons bekend is (hetzelfde e-mailadres dat je hier op de Community gebruikt). Laat je het me weten of je hem hebt ontvangen en of is het gelukt om je toestel weer in te komen? Ik hoor het graag van je!