hey,
Ik ben mijn kaart met pukcode kwijt en kan dus niet meer inloggen op mijn telefoon.
ik had nog geen mijntele2 account gemaakt met een gelinkt telefoon nummer dus kan niet reageren op het bericht dat mij verstuurd is.
kan iemand mij hier mee helpen?
mvg,
Marius Kulpe.
Beste antwoord door eric
Op de grote simkaart en in mijn.tele2.nl staat je pukcode. Als je beide niet hebt, dan even de klantenservice bellen. Na ID check krijg je hem direct.
+12Bel morgen even met een andere telefoon de klantenservice.
Bel morgen even met een andere telefoon de klantenservice.
ik kan het niet op een andere manier fixen?
+12Op de grote simkaart en in mijn.tele2.nl staat je pukcode. Als je beide niet hebt, dan even de klantenservice bellen. Na ID check krijg je hem direct.
De enige andere mogelijkheid is tijdens openingstijden de chatbot vragen een medewerker te spreken.
+12Hey Marius, ik zie dat je nog geen uurtje geleden contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice en dat je je pukcode hebt ontvangen. Super!
Ik zie dat je ook gelijk een MijnTele2 account hebt aangemaakt. Helemaal mooi. Mocht je nog andere vragen hebben, maak dan gerust een nieuw topic aan. De Community staat voor je klaar! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.