beantwoord

PUK code kwijt en kan niet inloggen op Mijn Tele2

  • 13 juni 2021
  • 6 reacties
  • 301 x bekeken

hey,

 

Ik ben mijn kaart met pukcode kwijt en kan dus niet meer inloggen op mijn telefoon.

ik had nog geen mijntele2 account gemaakt met een gelinkt telefoon nummer dus kan niet reageren op het bericht dat mij verstuurd is.

 

kan iemand mij hier mee helpen?

 

mvg,

Marius Kulpe.

icon

Beste antwoord door eric 13 juni 2021, 22:20

Op de grote simkaart en in mijn.tele2.nl staat je pukcode. Als je beide niet hebt, dan even de klantenservice bellen. Na ID check krijg je hem direct.

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Bel morgen even met een andere telefoon de klantenservice.

 

Bel morgen even met een andere telefoon de klantenservice.

ik kan het niet op een andere manier fixen?

Reputatie 7
Badge +4

Op de grote simkaart en in mijn.tele2.nl staat je pukcode. Als je beide niet hebt, dan even de klantenservice bellen. Na ID check krijg je hem direct.

Reputatie 7
Badge +2

De enige andere mogelijkheid is tijdens openingstijden de chatbot vragen een medewerker te spreken.

Reputatie 4
Badge

Hey Marius, ik zie dat je nog geen uurtje geleden contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice en dat je je pukcode hebt ontvangen. Super!

 

Ik zie dat je ook gelijk een MijnTele2 account hebt aangemaakt. Helemaal mooi. Mocht je nog andere vragen hebben, maak dan gerust een nieuw topic aan. De Community staat voor je klaar! :smile:

thanks voor de antwoorden lui, het is gefixed idd!