Skip to main content

Hallo,

ik overstap van T-Mobile naar Tele2 (bijna hetzelfde, maar goedkoper). Ik heb SMS gekregen dat overstap is goedgekeurd met datum, maar ‘Dit kan alleen als je die dag in Nederland bent’.

Wat gebeurt er als ik nog in buitenland ben?

Ik kan niet overstapdatum mezelf wijzigen, ik vul ‘tijdelijke tele2 nummer’, maar ik heb geen SMS krijgen. Ook dezelfde probleem met T-Mobile

Bel even de klantenservice en verzet de datum van porteren naar een dag waarop je in Nederland bent. Dan weet je zeker dat porteren goed gaat. Je wilt niet het risico lopen om in het buitenland zonder telefoon te komen zitten.