Skip to main content

Hallo!

 

Ik heb pas een abbo aangevraagd bij jullie, en heb hierbij ook nummerbehoud aangevraagd. 

 

Nu heb ik vervolgens een smsje van jullie ontvangen dat dit is afgewezen door mijn oude provider en ik mijn provider moest bellen om te vragen hoe dit komt. 

Ik heb hen gebeld en zij hebben mijn klantnummer meegegeven en gezegd dat ik die aan jullie door moet geven. 

 

Waar moet ik dat naar sturen? En kunnen jullie het dan oplossen zodra jullie deze hebben? 

 

Ik zie uit naar een snelle reactie! Alvast dank!

Hoe lang liep je oude abonnement nog? Als je oude provider het heeft afgewezen, ligt de weigering bij hun.