Skip to main content
beantwoord

Nieuwe simkaart, niet te activeren!?

  • 30 januari 2021
  • 7 reacties
  • 166 x bekeken
MartijnS98

Ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart van Tele2 mogen ontvangen. En deze heb ik z.s.m. nodig om fatsoenlijk te kunnen studeren... 

Ik kan het nummer niet activeren bij MijnTele2 omdat "het nummer (nog) niet bekend is". HELP HELP HELP!!!

Ik hoop met heel mijn hart dat morgen (zondag) iemand van Tele2 (of iemand anders die mij kan helpen) dit leest en dit voor mij zou kunnen regelen…

Ik zal morgen nog eens proberen uiteraard.

 

Mvg,

 

Martijn

Beste antwoord door eric

Ik snap je hoop. Zet in jouw forum profiel details alvast je telefoon nummer en het nieuwe simkaart nummer. Dat is info die een moderator minimaal nodig heeft.

Bekijk origineel bericht

7 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • eric
  • Ere-member
  • 7113 reacties
  • 30 januari 2021

Helaas is alle klantenservice van Tele2 op zondag gesloten. Maandagochtend zijn ze er weer. Als je ze met een andere telefoon belt wordt de simkaart direct geactiveerd.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
MartijnS98
1 persoon vindt dit leuk
  • MartijnS98
    MartijnS98
MartijnS98
  • MartijnS98
  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • 8 reacties
  • 30 januari 2021

Hartelijk bedankt voor de snelle reactie! Dit is nieuws wat ik natuurlijk al weet! 
Ik hoop dat er toch wellicht iemand die dit per toeval ziet er wat mee kan…
Misschien is het te hoopvol, maar proberen kan altijd toch?!
Ik zal morgen nog een maal kijken en anders zal het maandagmorgen worden.

Voor nu  (vanavond) heb ik een tijdelijke (dure) oplossing door een 10gb dagkaart aan te schaffen bij Ben (huidige provider)

 

 

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • eric
  • Ere-member
  • 7113 reacties
  • Antwoord
  • 30 januari 2021

Ik snap je hoop. Zet in jouw forum profiel details alvast je telefoon nummer en het nieuwe simkaart nummer. Dat is info die een moderator minimaal nodig heeft.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
MartijnS98
  • MartijnS98
  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • 8 reacties
  • 30 januari 2021

Ah, juist, bedankt eric!

Staat in mijn forum-details!

 

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • eric
  • Ere-member
  • 7113 reacties
  • 30 januari 2021

Top

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
pipodeclown
Goldmember
  • pipodeclown
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • 30 januari 2021

Maak je gebruik van nummerbehoud? Dan wordt je Tele2 simkaart actief zodra je nummer wordt overgezet. Indien je hebt gekozen voor een nieuw nummer, dan heb je in één van de e-mails van Tele2 een link ontvangen, waarmee je de simkaart kunt activeren/registreren.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
MartijnS98
  • MartijnS98
  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • 8 reacties
  • 30 januari 2021
pipodeclown schreef:

Maak je gebruik van nummerbehoud? Dan wordt je Tele2 simkaart actief zodra je nummer wordt overgezet. Indien je hebt gekozen voor een nieuw nummer, dan heb je in één van de e-mails van Tele2 een link ontvangen, waarmee je de simkaart kunt activeren/registreren.

Bedankt, dit was niet het geval.
Het is wel opgelost.

Reageer


Gebruikersvoorwaarden