Goedenavond,
ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart gekregen van mijn nieuwe abonnement waarbij ik nummerbehoud heb aangevraagd. Alleen heb ik een simkaart gekregen van een heel ander nummer en dus niet hetzelfde als mijn oude nummer.
wat moet ik nu doen?
De simkaart gaat normaal pas werken op de dag van nummerbehoud. Doet jouw kaart het nu al (met een ander nummer)?
Voor wanneer staat je nummerbehoud gepland? Kan zijn dat de simkaart een tijdelijk nummer heeft totdat je nummer wordt overgezet. Je oude simkaart blijft werken tot je nummer wordt overgezet. Dat kan niet eerder omdat je een opzegtermijn hebt bij je oude provider, die bepaalt wanneer het nummer wordt vrijgegeven.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
