Skip to main content

hoi!

ik heb in 2018 een abonnement afgesloten onder de naam van mijn broer, omdat toen minderjarig was. Ik heb verder de kosten zelf betaald. 

Nou wil een nieuw abonnement aansluiten met een nieuw toestel, maar volledig met mijn eigen gegevens. Ik wil wel mijn nummer behouden en contractovername is niet gelukt. Hoe is het mogelijk om dit op te lossen?

Ik wil dus eigenlijk een geheel nieuw abonnement afsluiten, onder mijn eigen gegevens, en mijn nummer hierbij behouden. 

Hoi @meryem20 

Dit is niet de goede weg. Je zult een contractovername moeten doen om een abonnement met het daaraan gekoppelde nummer op jouw naam te zetten.


contractovername is niet goedgekeurd

 


Er zitten inderdaad voorwaarden aan contract overname. Als je daar niet aan voldoet,  dan kan het helaas niet.


Reageer