Afgelopen middag heb ik telefonisch via de klantenservice verlengd met een nieuw abonnement, nieuw toestel en nieuw telefoonnummer. Ik kreeg netjes een e-mail dat het nieuwe telefoonnummer per heden in zou gaan. Echter zie ik overal (op whatsapp, bij telefoon instellingen etc.) nog het oude telefoonnummer staan. Moet ik het nieuwe telefoonnummer nog activeren? Of kan dit pas zodra ik mijn nieuwe toestel ontvangen? Moet ik tevens ook een nieuwe simkaart ontvangen of kan het gewoon allemaal met de huidige simkaart? Help… ik kom nu niet verder