beantwoord

Dossier opvragen oud contract

  • 29 juni 2021
  • 1 reactie
  • 38 x bekeken

Ik zou mijn oude contract op willen vragen. Graag ontvang ik een volledig kopie van mijn dossier met betrekking tot mijn telefoonnummer (die ik liever niet hier deel) voor de gehele periode en/of perioden dat ik klant ben geweest bij Tele 2. Waar kan ik dat opvragen? Andere topics met dezelfde vraag stonden deze links vermeld: 

https://consumer.tele2.nl/applications/machform/view.php?id=166623&_ga=2.166331709.2089232258.1548054628-1756992999.1548054628&_gac=1.216321442.1548067795.EAIaIQobChMI4-zQ79n-3wIVAoGyCh2yVg0AEAAYASAAEgKKPvD_BwE

 

 en https://www.tele2.nl/media/pdf/formulieren/aanvraagformulier-inzage-persoonsgegevens.pdf

 

Maar deze links zijn niet bruikbaar of kunnen de pagina niet vinden. Ik hoor graag hoe ik hiermee geholpen kan worden. Via de telefoon heb ik het al geprobeerd, maar daar vond ik de wachtrij wel erg lang. Alvast bedankt!

 

Mvg, 

Myrthe

 

 

icon

Beste antwoord door pipodeclown 30 juni 2021, 00:19

Indien je geen klant meer bent en niet meer in Mijn Tele2 kan dan kan je de klantenservice vragen naar je laatste contract en eventueel facturen die je niet hebt bewaard.

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +2

Indien je geen klant meer bent en niet meer in Mijn Tele2 kan dan kan je de klantenservice vragen naar je laatste contract en eventueel facturen die je niet hebt bewaard.