Skip to main content

Waarom is mijn blokkade nog niet verwijderd? Meerdere malen de telefoon aan en uitgezet en inmiddels 1,5 uur geleden de achterstallige rekening al betaald.

Als je via Ideal hebt betaald wordt in 1 werkdag de blokkade opgeheven. Na een handmatige betaling kan het tot 5 werkdagen duren. Nog even geduld dus.


Ik kreeg een mailtje dat dit binnen 1 uur verholpen zou zijn..


Hey @Lisavgeel 

Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen om je zo snel mogelijk weer aan te sluiten.

Is het inmiddels gelukt om weer aangesloten te worden? Want anders help ik je hier meteen mee. Om jou aan te sluiten heb ik een betaalbewijs nodig en deze kan je op verschillende manieren naar mij toe sturen. Stuur mij een privébericht en dan leg ik het helemaal uit en help ik jou zo snel mogelijk verder.

Ik hoor graag van je!