Skip to main content
Antwoord

Abonnement verlengen via app duurder

  • April 27, 2023
  • 7 reacties
  • 99 x bekeken

Is het normaal dat verlengen via de app duurder is dan via de website of via de mail die ik heb gehad?

Via de tele2 app kost 200min + 20(25)gb 16€

Via de website kost dit 14€

Beste antwoord door Koobuss

Hoi @Koobuss , welkom bij de community. 

Dat klinkt niet heel logisch. Gebruik je niet in de app de mogelijkheid om binnen je huidige contract de bundel te verhogen/verlagen?

maar gebruik gewoon de voor jou het gunstigste medium!

Ik heb verkeerd gekeken.

Hij stond in de app op onbeperkt bellen ipv 200 minuten.

 

7 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 27, 2023

Hoi @Koobuss , welkom bij de community. 

Dat klinkt niet heel logisch. Gebruik je niet in de app de mogelijkheid om binnen je huidige contract de bundel te verhogen/verlagen?

maar gebruik gewoon de voor jou het gunstigste medium!


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • Antwoord
  • April 27, 2023

Hoi @Koobuss , welkom bij de community. 

Dat klinkt niet heel logisch. Gebruik je niet in de app de mogelijkheid om binnen je huidige contract de bundel te verhogen/verlagen?

maar gebruik gewoon de voor jou het gunstigste medium!

Ik heb verkeerd gekeken.

Hij stond in de app op onbeperkt bellen ipv 200 minuten.

 


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 27, 2023

Oh, ja, dan is het wel logisch:)


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • April 28, 2023

Andere vraag, als ik nu verleng, gaat de nieuwe bundel dan meteen in?

Mijn contract loopt namelijk in augustus af en ik heb nu geen 5g. Het nieuwe abonnement is standaard wel met 5g. Ook is mijn huidige (zelfde) abonnement iets duurder door indexering over de afgelopen twee jaar.

Ik betaal nu 15,50€ voor 200 min + 20(25) gb.

Als ik verleng wordt dat weer de oorspronkelijke 14€ en inclusief 5g.


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 28, 2023

Een verlenging start na de looptijd van het initiele contract, dus augustus. Als je nu een sim only hebt en je verlengt naar een abonnement + toestel maak je gebruik van een toestelflexibiliteit waarbij er niet meer wordt gekeken naar de initiele looptijd van de sim-only.

Als je in de toekomst meer flexibilieit wilt, dan kun je kiezen voor een 12 of 1 maand contract.


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • April 28, 2023

Ah ok, duidelijk.

Ik heb altijd sim only en koop mijn toestellen los.

Dan wacht ik wel tot mijn contract afgelopen is.


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 28, 2023

Je kunt de verlening MET deze lage prijs nu wel aanvragen. Dan gaat dat aansluitend aan je huidige abonnement op de juiste dag gelijk in.