vraag

5g is niet geactiveerd iphone 12

  • 7 april 2021
  • 2 reacties
  • 45 x bekeken

Ik heb een tijdje geleden mijn abonnement vernieuwd en hierbij 5g bij genomen. Deze is alleen nooit geactiveerd. Volgens de dekkingskaart zou dit wel mogelijk moeten zijn in mijn regio, weet iemand waar dit mis gaat?


2 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Hey @Zifano,
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw 5G.

Allereerst mijn excuses voor de late reactie, dit topic is aan mijn aandacht ontschoten! Ik heb meteen jouw gegevens erbij gepakt en ik zie dat 5G nu aanstaat in jouw account. Als het goed is kan je nu wel gebruik maken van 5G op jouw mooie nieuwe iPhone!

Ik hoor graag van je als ik iets voor je kan doen. De Community staat voor je klaar!

Reputatie 7
Badge +1

Als je gebruik maakt van 2 simkaarten (fysieke en eSIM) dan is 5G nog niet mogelijk, daar komt nog een iOS update voor.

Reageer