Beste m/v,
Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen. Mijn oude simkaart is klaarblijkelijk al online afgekoppeld. Ik kan dus niet meer bellen (alleen WIFI werkt uiteraard). Om mijn nieuwe simkaart te activeren, moet mijn oude nog in staat zijn SMS te ontvangen of telefoneren naar de klantenservice.
Dat is helaas beide onmogelijk. Zouden jullie mij hier aub mee kunnen helpen?
Groet
+12Als je direct geholpen wilt worden, dan is er alleen de telefonische klantenservice. Anders kun je wachten tot Cas de moderator je kan helpen.
Als je direct geholpen wilt worden, dan is er alleen de telefonische klantenservice. Anders kun je wachten tot Cas de moderator je kan helpen.
Dan zal ik helaas nog even moeten wachten. Het probleem is dat ik niet kan bellen op het moment.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
