beantwoord

Lange wachttijd klantenservice

  • 10 December 2021
  • 5 reacties
  • 92 x bekeken

Hoi!

Ik heb wat vragen over mijn abonnement en wil wat dingen regelen (die niet op internet te regelen zijn), maar sta inmiddels al ruim een uur in de wacht! Is het mogelijk dat ik teruggebeld word door Tele2? Op deze manier gaan al mijn belminuten er aan..

icon

Beste antwoord door Floor109 10 December 2021, 12:20

Bekijk origineel bericht

5 reacties

Reputatie 5
Badge +2

Een uur?! Er staat momenteel geen wachtrij bij Tele2 thuis zie ik

Is het ondertussen al gelukt? Anders wil ik het ook wel voor je oppakken (mits het om de thuisdiensten gaat)

Ja inmiddels bijna anderhalf uur.. gaat over mijn internet en TV abonnement!

Reputatie 5
Badge +2

Als je je klantnummer of telefoonnummer in je profiel zet bel ik je wel even

Fijn, dankjewel! 

 

Heel vreemd, net (terwijl ik in de wacht stond) met mijn werktelefoon nog voor een tweede keer proberen te bellen, kwam ik er ineens na 4 minuten doorheen! (terwijl ik met de andere nog steeds in de wacht stond). Maar heel eerlijk werd ik echt niet wijzer van deze vriendelijke man, dus fijn als je me nog even zou willen bellen!

Reputatie 5
Badge +2

Opgelost!

Reageer