Goedemorgen,er is door een tussenpersoon handmatig een betaling gedaan van 667,76 euro.
Dit was voor afbetaling toestelkrediet.
Ik.heb dit opgelost door zelf 663 euro via ideal te betalen,en dan had ik dat krediet tenminste afbetaald.
Nu heb ik 3 weken geleden bericht gehad dat de betaling van 676 euro terug zou komen op mijn eigen bank.
Na meerdere telefoontjes is het volgens tele 2 al uitbetaald maar dat is dus niet zo.
Ik wil graag mijn geld zsm terug.Het is spaargeld dus ik heb dit voor noodgevallen.
Wie kan me daarmee helpen?
Met vriendelijke groet Dennis