Terwijl ik bezig was met het verlengen van mijn abonnement, ging er op het einde iets niet helemaal goed met de éénmalige betaling die ik moest doen voor mijn telefoon.
Toen ik het later opnieuw wilde proberen lukte het niet. Wanneer ik wil verlengen krijg ik nu steeds de melding dat er nog een openstaande factuur is. Deze kan ik echter nergens vinden.
Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Het is denk ik goed om te kijken (als meer mensen dit probleem hebben) hoe dit opgelost kan worden, want online zit je nu gelijk vast.
Groetjes!