Goedemorgen,
ik heb sinds gisteren een abonnement bij Tele2, van 20 GB en 200 bel/sms. Nu ben ik binnen 24 uur al over mn bundel heen gegaan. Hoe kan dit? En waarom staan mijn belminuten niet in de app?
dank alvast!
Antwoord
Kosten bundel nieuw abonnement klopt
Beste antwoord door pipodeclown
De belbundel is uiterlijk morgen te zien in de app en dan zal je zien dat je verbruik van je bundel wordt gehaald.
+12Als je even doorklikt op die extra kosten zie je welke categorie ze onder vallen. Heb je misschien naar 09xx nummers gebelt, of naar het buitenland?
De belbundel is uiterlijk morgen te zien in de app en dan zal je zien dat je verbruik van je bundel wordt gehaald.
Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.