Hoi @Sarie , welkom bij de community.

Tele2 kent geen betaling regeling. Als je geblokkeerd bent geraakt door een betaling achterstand kun je voorkomen dat de factuur naar een incassobureau gaat door hem toch zo snel mogelijk te betalen.

Hi @Sarie, 

Het lijkt mij inderdaad niet de bedoeling dat je wordt afgesloten. Ik heb dan ook meteen met je meegekeken en zie dat er inderdaad een uitstel is verleend, tot 27-01-2022. 

Het zou dus niet zo moeten zijn dan je bent afgesloten op dit moment, heb je je toestel al eens opnieuw opgestart? Dit kan namelijk ook helpen! Mocht dit niet werken, kan je mij een DM sturen. Dan zal ik met je meekijken!