Skip to main content
Antwoord

Gebelde nummers inzien

  • January 21, 2021
  • 3 reacties
  • 316 x bekeken

Ik heb al met de klantenservice gebeld en er zou gekeken worden of ik bij al mijn voorgaande facturen nog een specificatie kon krijgen van gebelde nummers. Ik heb helaas hier nog niks bij gehoord, ik zie wel dat dit bij mijn nieuwe factuur al wel is gebeurd maar zou ook graag een specificatie willen ontvangen bij al mijn voorgaande facturen van alle nummers die ik heb gebeld. Ik hoop dat ik via deze weg in ieder geval wel geholpen kan worden...

Beste antwoord door pipodeclown

De klantenservice maakt een ticket aan voor de backoffice. Ik vermoed dat je ticket nog niet is opgepakt. Een niet urgent issue heeft niet de hoogste prioriteit. Mogelijk kan de klantenservice of een Tele2 moderator hier even voor je kijken of er al een update is voor je ticket.

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • January 21, 2021

Wanneer heb je contact gehad?


  • Auteur
  • Durft te posten
  • January 21, 2021

Wanneer heb je contact gehad?

Afgelopen zaterdag


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 21, 2021

De klantenservice maakt een ticket aan voor de backoffice. Ik vermoed dat je ticket nog niet is opgepakt. Een niet urgent issue heeft niet de hoogste prioriteit. Mogelijk kan de klantenservice of een Tele2 moderator hier even voor je kijken of er al een update is voor je ticket.