Mijn tante is 23 november jongstleden komen te overlijden, ik heb dit doorgegeven overlijdensakte doorgemaild en bevestiging gekregen van de opzegging van het abonnement in december kreeg ik een factuur van 24 euro nog wat en nu januari 5.19 dus ik de klantenservice gebeld dat is de eindnota daarna is het klaar.

Blijkbaar dus niet! Ik krijg zojuist om 21.34 wederom een mail met de mededeling dat mijn factuur klaarstaat in mijntele2.

Bij deze zou ik graag contact krijgen met iemand die dit een keer in orde maakt! Ik heb de afgelopen factuur betaald en mijn neef hier niet mee belast aangezien deze het psychisch al zwaar genoeg te verduren heeft! Zou fijn zijn als dit dus naar behoren wordt afgehandeld en dat wij niet meer worden lastiggevallen met facturen of dergelijke van iemand die al maanden is overleden..

Alvast hartelijk dank