Skip to main content
Antwoord

Blokkade betaling

  • July 31, 2022
  • 3 reacties
  • 91 x bekeken
A

Na betaling rekening nog steeds een blokkade. Inmiddels 1.5 uur veder nog steeds niks..

Beste antwoord door eric

Did you Pay via ideal? If it was a manual banktransfer,  it could more time.

    3 reacties

    D
    • DamarisJ
    • Durft te posten
    • July 31, 2022

    Ik heb hetzelfde, still waiting 

    eric
    Ere-member
    Forum|alt.badge.img+12
    • eric
    • Ere-member
    • Antwoord
    • August 1, 2022

    Did you Pay via ideal? If it was a manual banktransfer,  it could more time.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
    Manouk van Tele2
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+1

    Hi @Anthonypro! 

    Wat @eric zegt klopt helemaal, er zit een verschil in het handmatig betalen en het betalen via IDEAL. Het verschil zit hem namelijk in de tijd van de verwerking. Een handmatige betaling kan namelijk enkele werkdagen duren en via IDEAL is dit enkele uren. 

    Ik ben wel direct met je mee gaan kijken en ik zie terug dat jouw betaling binnen is. Wanneer alles betaald is, hoort hier natuurlijk geen blokkade meer op te staan. Ik ben het gelijk gaan nakijken en ook deze zie ik niet meer terug en is gewoon verwijderd. Ik adviseer je dan ook om jouw toestel even helemaal uit- en weer aan te zetten, dan weet ik zeker dat alles weer werkt zoals je gewend bent!

    Groetjes,
    Manouk

    Moderator van Tele2 - Tip: Vul je Communityprofiel aan met jouw klantnummer of 06-nummer, dan kan ik jou sneller helpen!
    GebruikersvoorwaardenAccessibility statement