Skip to main content

Ik lees op dit forum dat dit vaak voorkomt. Niet best voor klanten van HMK Shop, met een Tele2 account, die iets bestellen en vervolgens geen orderbevestiging ontvangen. Via andere server verstuurd en geen probleem.

Ik snap het niet helemaal. Jij hebt een shop en kan niet via Tele2 versturen? Of zijn er klanten met Tele2 die jouw mail niet ontvangen? Voor je topic is de naam van de shop niet relevant, dat kan gezien worden als reclame. 


Klanten van Tele2 ontvangen geen mail van ons. 


Hallo @hmkshop,

Welkom op de Community! Ik ga je helpen met jouw e-mail.

Het is vervelend dat jouw mails niet aankomen bij de klanten die een tele2 emailadres hebben. Sinds wanneer speelt dit en welke melding ontvang je dan? Het lijkt er dan op dat een e-mail server van jou geblokkeerd is. Als je mij een privébericht stuurt met jouw e-mailadres waarmee je problemen ervaart dan kan ik dit verder uitzoeken. 


Ik hoor graag van je. De Community staat voor je klaar!