Sinds kort nieuwe HP laptop. Via het programma Mail wat standaard geinstalleerd is wil ik via mijn zonnet-account mail binnenhalen. Het aanmaken van het account lukt wel. Echter de mail komt niet binnen. Daarnaast nog een g-mail account gekoppeld. Hierop komt wel mail binnen.
Maar ik wil gewoon mijn zonnet mailadres behouden. Hoe moet ik dit fixen?
Beste antwoord door Kevin van Tele2
Hé ngijsbertsen
Heb je al gekeken via onze e-mail pagina of je de juiste gegevens ingevuld hebt? Je zou ook even printscreens van je instellingen kunnen maken en deze in het topic posten, maak hierbij je e-mail adres/gebruikersnaam en andere mogelijke privé informatie wel even onleesbaar.
Krijg je verder nog wel e-mail binnen op de oude laptop of via de webmail?
Groet, Kevin
Is het wachtwoord wel juist?
Instellingen mbt SSL en poorten ook?
Hé ngijsbertsen
Heb je al gekeken via onze e-mail pagina of je de juiste gegevens ingevuld hebt? Je zou ook even printscreens van je instellingen kunnen maken en deze in het topic posten, maak hierbij je e-mail adres/gebruikersnaam en andere mogelijke privé informatie wel even onleesbaar.
Krijg je verder nog wel e-mail binnen op de oude laptop of via de webmail?
Groet, Kevin
Ja, krijg wel op oude laptop en via webmail binnen.
Inkomende en uitgaande server staan goed.
Nu wel 2 vinkjes uitgezet bij SSL. Ik kan dus nu niet meer de optie aanklikken van de synchronisatie instellingen.
Er wordt wel aangegeven dat de mail wordt opgehaald, maar er komt niks binnen. Ik krijg verder geen foutmelding.
Wat kan ik nu nog doen?
Mogelijk heb je een anti-virus/firewall programma die in de weg zit, je zou kunnen proberen deze tijdelijk uit te schakelen. Probeer ook even een andere e-mail client zoals bijvoorbeeld mozilla thunderbird.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
