ik probeer nu al een week tevergeefs om mijn huidige email adres van zonnet te behouden.
ik kan klikken , email adres invullen en wat nog meer; wat ik ook probeer; er gebeurt echter nop,nada, niets…; geen bevestiging van dat ik nieuw account krijg, de oude dus behoud enzovoorts.
ik wil (moet) namelijk mijn huidige email adres behouden omdat er best wat accountsen andere dingen aan vast zitten en het bergen werk is om alles over en om te zetten.
gaarne een reactie; het kan / mag ook per chat.
Nou, Kruys70 heeft de documenten terug. Dat ‘het allemaal weer werkt’ is natuurlijk te veel gezegd, want er bestaan nog vele problemen met de zonnet mail, zowel voor zonnet klanten alsook voor betalende Tele2 klanten met een zonnet/versatel mail adres die nu al maandenlang voortduren en maar niet opgelost worden.
helaas kan ik nog steeds geen account aanmaken; ik heb omdat ik overal nog bij kon, alle mail en doorstuur dingen en 2e (veiligheids) emailadres gewijzigd.
jammer dat ik na zoveel jaar mijn vertrouwde email adres kwijtraak.
het is zoals shlika aangeeft;
Het lijkt er toch sterk op dat ze bij zonnet de ticket niet eens lezen.
Ik kan u alleen maar adviseren vol te houden, blijf reageren, en benoem vooral ook een termijn waarbinnen u een oplossing van uw probleem verwacht.
Ik ben wel blij dat u dit hier post, dat bied ook andere gebruikers een inkijkje in hoe professioneel de klachtafhandeling van zonnet is, zodat ze dit mee kunnen laten wegen in hun beslissing of ze dit bedrijf wel geld willen geven voor het behoud van hun e-mail.
helaas kan ik nog steeds geen account aanmaken; ik heb omdat ik overal nog bij kon, alle mail en doorstuur dingen en 2e (veiligheids) emailadres gewijzigd.
jammer dat ik na zoveel jaar mijn vertrouwde email adres kwijtraak.
het is zoals shlika aangeeft;
Het lijkt er toch sterk op dat ze bij zonnet de ticket niet eens lezen.
Ik kan u alleen maar adviseren vol te houden, blijf reageren, en benoem vooral ook een termijn waarbinnen u een oplossing van uw probleem verwacht.
Ik ben wel blij dat u dit hier post, dat bied ook andere gebruikers een inkijkje in hoe professioneel de klachtafhandeling van zonnet is, zodat ze dit mee kunnen laten wegen in hun beslissing of ze dit bedrijf wel geld willen geven voor het behoud van hun e-mail.
Je leest het
ik probeer nu al een week tevergeefs om mijn huidige email adres van zonnet te behouden.
ik kan klikken , email adres invullen en wat nog meer; wat ik ook probeer; er gebeurt echter nop,nada, niets…; geen bevestiging van dat ik nieuw account krijg, de oude dus behoud enzovoorts.
ik wil (moet) namelijk mijn huidige email adres behouden omdat er best wat accountsen andere dingen aan vast zitten en het bergen werk is om alles over en om te zetten.
gaarne een reactie; het kan / mag ook per chat.
Maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
