Sinds 11 juli heeft Redeem mijn iPhone 7 + rose ontvangen, die in zeer goede staat is. Er zou binnen 36 uur een bevestiging via mail/sms naar mij gestuurd worden maar tot op heden heb ik niks vernomen. Ik heb maandag 16 juli een mail gestuurd naar Redeem om te vragen of mijn toestel is ontvangen en wat ik nu kan verwachten. Want aan de ervaringen en reacties online te zien word ik een beetje bang dat ik belazerd word. Online te zien en de staat van mijn telefoon is mijn telefoon 195,- waard. Dus ik zou graag mijn geld gestort willen hebben of mijn telefoon teruggestuurd. Wat kan ik nu het best doen? En wat gaat tele2 hieraan doen aangezien dit via jullie gaat en Redeem jullie relatie is.