Skip to main content
Antwoord

Verlenging mobiel abbonement afgewezen

  • February 21, 2021
  • 2 reacties
  • 225 x bekeken

Via mobiel.nl wilde ik mijn abonnement verlengen van Tele2 ( waar ik al heel wat jaren bij zit). Het mag verlengd worden van 21-2-2021. Toch heb ik een mail ontvangen dat mijn verlenging is afgewezen. wat is hier de reden voor? 

 

Beste antwoord door eric

Meest logische verklaring zou zijn dat je een toestellening erbij hebt genomen en dat dan de BKR registratie faalde. Een simonly zal Tele2 als je geen Preventel registratie hebt meestal niet afwijzen. Maar voor de daadwerkelijke reden kun je beter de klantenservice bellen. Of een verlenging proberen via Tele2.nl

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • Antwoord
  • February 21, 2021

Meest logische verklaring zou zijn dat je een toestellening erbij hebt genomen en dat dan de BKR registratie faalde. Een simonly zal Tele2 als je geen Preventel registratie hebt meestal niet afwijzen. Maar voor de daadwerkelijke reden kun je beter de klantenservice bellen. Of een verlenging proberen via Tele2.nl


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • February 21, 2021

Heb je je vorige toestel ook met een lening gekocht? Dan kan het zijn dat een tweede lening wordt geweigerd door BKR tot de eerste is afgelost. E.e.a. is afhankelijk van je inkomen en lasten toets. In dat geval kan er altijd voor kiezen het toestel in één keer te betalen, zodat er geen BKR check nodig is.