Heb een terugstorting te goed van Tele2, nadat ik een iPhone 14 pro retour had gestuurd.
Keuring mail ontvangen dat hij binnen was en ook een casenummer erbij gekregen.
Maar na ruim 14 werkdagen geen geld retour op mijn bankrekening , en dat terwijl ik al lang klant ben bij Tele2.
Meerdere malen gebeld met klanten service en elke keer het verhaal dat het er aan komt of vandaag of anders morgen.
Moet geduld hebben zegt men mij, maar ik vind het vreemd dat het zo lang moet duren of is er meer aan de hand bij Tele2!!!!