Skip to main content

Heb een terugstorting te goed van Tele2, nadat ik een iPhone 14 pro retour had gestuurd.

Keuring mail ontvangen dat hij binnen was en ook een casenummer erbij gekregen.

Maar na ruim 14 werkdagen geen geld retour op mijn bankrekening , en dat terwijl ik al lang klant ben bij Tele2.

Meerdere malen gebeld met klanten service en elke keer het verhaal dat het er aan komt of vandaag of anders morgen. 

Moet geduld hebben zegt men mij, maar ik vind het vreemd dat het zo lang moet duren of is er meer aan de hand bij Tele2!!!!

Wel bij deze kan ik melden dat eindelijk mijn retour bedrag deze ochtend is terug gestort.

Heb gelijk er geld bij gepast en een nieuwe smartphone besteld.


Wat goed om te horen! Het duurt meestal iets van twee weken als ik het goed heb. 14 werkdagen is wel erg lang, dat is drie weken. Veel plezier met je nieuwe telefoon! Welke is het geworden? :D 


Dank je  carbear voor je antwoord ik heb de iPhone  14 pro max 128 GB genomen. Vond het ook vrij lang duren maar goed nu is het opgelost.


Reageer