Ik heb 14 dagen geleden een toestel geannuleerd, maar nog steeds geen geld terug en het gaat om meer als €1000. Wanneer kan ik dit geld eindelijk eens terug verwachten? Aan de telefoon werd me verteld dat het 2 werkdagen zou duren.
beantwoord
Terugbetaling toestel
Beste antwoord door Cas van Tele2
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met de terugbetaling van jouw aanbetaling.
Allereerst mijn excuses voor de onduidelijkheid en het lange wachten op jouw terugbetaling. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat we binnen 14 werkdagen jouw aanbetaling terugstorten. Ik ga er persoonlijk voor zorgen dat jouw dossier met spoed wordt opgepakt! Hiervoor neem ik contact op met de financiele afdeling die dit in orde gaat maken. Nog even geduld maar uit ervaring weet ik dat dit goed komt, beloofd!
We houden je op de hoogte!
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met de terugbetaling van jouw aanbetaling.
Allereerst mijn excuses voor de onduidelijkheid en het lange wachten op jouw terugbetaling. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat we binnen 14 werkdagen jouw aanbetaling terugstorten. Ik ga er persoonlijk voor zorgen dat jouw dossier met spoed wordt opgepakt! Hiervoor neem ik contact op met de financiele afdeling die dit in orde gaat maken. Nog even geduld maar uit ervaring weet ik dat dit goed komt, beloofd!
We houden je op de hoogte!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.