Hallo,
Ik heb een sim only abonnement afgesloten maar wil deze graag annuleren. Heb afgelopen zaterdag al gebeld maar werd mij verteld dat het niet zomaar mogelijk is een sim only bestelling te annuleren. Hij vertelde mij een retourformulier in te vullen en dat heb ik gedaan maar alsnog word er niks geannuleerd of überhaupt ergens op gereageerd. Wat kan ik het beste doen nu?