Mijn abonnement loopt zaterdag 5 december af, dus wil ik verlengen met een sim only. Maar als ik op “Verlengen met sim only” klik krijg ik een scherm voor me met de tekst “Betaal eenvoudig online je nog openstaande rekening. De verwerking hiervan zal tot maximaal 3 werkdagen duren. Daarna kan je verlengen.” met een knopje eronder met “Naar online betalen” maar als ik daar op klik wordt de pagina niet gevonden en als ik kijk bij mijn facturen staat er bij elke die ik kan zien dat die betaald zijn.
Hoe kan ik dit verhelpen? want ik wil wel graag snel verlengen anders zit ik een tijd zonder data en bellen.