Skip to main content
beantwoord

help... geen bevestigingsmail

  • feb. 14, 2021 9:41 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 338 x bekeken

Hi,

Ik heb ongeveer een half uur geleden een abbo + toestel besteld en betaald maar heb helemaal geen bevestigingsmail ontvangen. Is dit normaal? 

Beste antwoord door Mel888

Hi Cas, fijn dankjewel! Ik heb vanmiddag ook iemand gesproken van de klantenservice en gelukkig was mijn order goed doorgekomen. Moet alleen nog wachten op de bevestiging maar komt vast in orde! :)

Bekijk origineel bericht
    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    4 reacties

    pipodeclown
    Goldmember
    • pipodeclown
    • Superuser
    • feb. 14, 2021 10:31 p.m. UTC

    Nee, maar we lezen het af en toe wel eens hier. Als je morgen de klantenservice belt dan kunnen zij je order bevestigen.

    Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
      • Mel888
      • Auteur
      • Aan het warmlopen
      • feb. 14, 2021 10:35 p.m. UTC

      Dankjel pipo. Morgen maar even bellen. 

      Forum|alt.badge.img+2
      • Cas van Tele2
      • Oud Moderator
      • feb. 15, 2021 3:11 p.m. UTC

      Hoi @Mel888,

      Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw nieuwe bestelling.

      Goed nieuws, ik heb jouw gegevens erbij gepakt en ik zie dat er een bestelling staat op jouw naam. Supermooi toestel heb je besteld, helemaal top! Op deze levertijden pagina houden we je op de hoogte: 

      Ex-moderator
      • Mel888
      • Auteur
      • Aan het warmlopen
      • Antwoord
      • feb. 15, 2021 4:51 p.m. UTC

      Hi Cas, fijn dankjewel! Ik heb vanmiddag ook iemand gesproken van de klantenservice en gelukkig was mijn order goed doorgekomen. Moet alleen nog wachten op de bevestiging maar komt vast in orde! :)

      GebruikersvoorwaardenAccessibility statement