Skip to main content

Ik heb gisteren een telefoon met abonnement gekocht. Ik was toen ik hem bestelde 17. Vandaag ben ik 18 geworden maar kreeg een mail van dat ik het contract op nieuw moest ondertekenen en heb dat gedaan, maar geen mail verder gekregen. Is het dan goed ?

Je kunt geen abonnement afsluiten als je 17 bent. Check morgen even met de telefonische klantenservice hoe het met je verkeerde aanvraag is gegaan. Als je een toestel lening van meer dan 250 euro bentaangegaan moet dit onder jouw naam bij het BKR worden geregistreerd.


Hey Sanne, wat Eric zegt klopt helemaal!

Ik probeerde je in het systeem te zoeken op je 06-nummer en e-mailadres, maar ik kan je niet vinden.

Heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice? Zo niet, stuur me dan even een privebericht met je postcode, dan duik ik er gelijk voor je in! :smile: