Skip to main content
Antwoord

Bestelling geannuleerd bij AMP geen bevestiging Tele2

  • September 26, 2022
  • 7 reacties
  • 130 x bekeken

Lars12

Ik heb op zondag mijn bestelling geanuleerd van mijn iphone icm abbonement in de mail van amp staat dat ik ook nog een bevestiging vanuit tele 2 moet ontvangen maar heb deze helaas nog niet ontvangen. 

Beste antwoord door Lars12

Inmiddels een mail gekregen nu wachten op de aanbetaling

7 reacties

Lars12
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • September 26, 2022

Bestel nummer:75889537


Lars12
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • Antwoord
  • September 27, 2022

Inmiddels een mail gekregen nu wachten op de aanbetaling


Marciano van Tele2
Moderator
Forum|alt.badge.img+12

Hey Lars,

Thanks voor de update! Het kan inderdaad tot 2 werkdagen duren voordat je de mail ontvangt. Binnen 14 werkdagen mag je de terugstorting verwachten.

Laat het me gerust weten als je deze straks hebt ontvangen. Ook voor andere vragen kun je hier terecht. We staan voor je klaar! 😄

Groetjes,

Marciano


Lars12
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • September 30, 2022

Is er al een datum gepland voor de terugbetaling? Want het gaat om veel geld


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • October 1, 2022

Daar hebben Moderators geen zicht op. Reken op 14 dagen na ontvangst van die email.


Lars12
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • October 3, 2022

Vraagje ik zag in die mail alleen dit staan maar geen bevestiging dat m'n geld word teruggestort

 


Marciano van Tele2
Moderator
Forum|alt.badge.img+12

Hey Lars,

Thanks voor je screenshot! Geen zorgen, het staat niet in de mail, maar je ontvangt uiteraard je geld terug. Ik verwacht dat je uiterlijk rond de 17e het geld terug hebt.

Laat je het me weten als het zo ver is? 😄