Op 8 januari is mijn contract beëindigd. Daar staat dus nog een credit factuur voor de rest van de maand voor open. In februari dus deze creditfactuur ontvangen. Deze zou rond de 25e worden betaald. Inmiddels zijn we 2 weken verder. Maar nog niets ontvangen.
Wanneer gaat Tele2 dit uitbetalen?
Beste antwoord door Floor109
Helaas wordt het niet uitbetaald tijdens de maand wanneer je de creditfactuur hebt ontvangen, maar die maand erna. Eind maart hoort het op je rekening te staan.
+7Helaas wordt het niet uitbetaald tijdens de maand wanneer je de creditfactuur hebt ontvangen, maar die maand erna. Eind maart hoort het op je rekening te staan.
+6Goedemiddag Johrick,
Nog steeds geen creditering uitbetaald/ontvangen.
Zou jij dit kunnen checken aub?
Alvast bedankt!
Ester
+6Hi
Ik kan dit niet in de juiste systemen om dit voor jou na te kijken, ik raad je daarom aan om met mijn collega’s van Tele2 Thuis contact op te nemen. Dit kan middels de telefoon of chat. Hoe je dat precies doet vind je op: tele2.nl/klantenservice. Als ik nog iets anders voor je kan doen, hoor ik dat natuurlijk graag! 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
