Ik stond gisteren en vandaag een half uur in de wachrij bij tele 2 maar werd nog niet geholpen. om intetnet te verhuizen. Dit kost mij heel veel geld en tijd. Kan ik terug gebeld worden door tele2?
beantwoord
35 minuten in wachtrij om intetnet te verhuizen
Beste antwoord door eric
De klantenservice kan helaas geen klanten zelf opbellen. Het proces is:
- Check of je abonnement ook beschikbaar is op je nieuwe adres via de postcodecheck.
- Geef je verhuizing gemakkelijk aan ons door via 020-754 4465.
- Wil je internet sneller dan 20 mb/s op je nieuwe adres? Dan is
T-Mobile Thuis iets voor jou.
Nu verkoopt Tele2 geen nieuwe internetverbindingen meer, dus is zo ie zo misschien handiger om een T-Mobile aansluiting te kiezen. Die kun je online voor je nieuwe adres aanvragen en afhankelijk hoe lang je verhuizing duurt kun je zelfs dan op 2 adressen internet hebben. Je zegt daarna gewoon de lijn bij Tele2 op.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.